Move email / ย้ายอีเมล

This article will help you move your e-mailboxes from your previous provider to us.

Settings in the Control Panel

Make sure that all e-mail boxes and possibly forwards as they are now set on the domain are also created with us before the domain relocation is started. Then no e-mail will be lost. 

Incoming mail

          For the settings, depending on whether the account is now set as POP3 or IMAP mailbox, it must either be updated or re-created. When it comes to IMAP, it is probably sufficient to update the incoming server name to the correct server name. The username is your entire e-mail address, with some providers that is only the prefix. When re-configure, you can use these instructions: Support

Outgoing mail

          If the outgoing e-mail also ran it must be changed by the hosting provider. If it ran via the internet provider, that is not necessary. 

E-mail archive 

          Please note that if you now use IMAP, and the e-mails are on the server of the old provider, which will not be moved. To transfer that you can drag all e-mails in your e-mail program to a local folder. Do not forget to include the Sent Items folder if it is on the server, but often it is local.

A trick to see if e-mail with your provider is there to log in on a webmail client (in your browser). Then you see exactly which e-mail is with your provider.

สำหรับภาษาไทย

บทความนี้จะช่วยให้ท่านย้ายอีเมลจากผู้ให้บริการของท่านมายังเรา

ตั้งค่าใน Control Panel

          ท่านต้องมั่นใจว่ากล่องอีเมลทั้งหมดและการ forward ทั้งหมดที่ตั้งค่าในโดเมนนั้นถูกสร้างและตั้งค่ามายังเราก่อนที่จะทำการย้ายโดเมนเริ่มขึ้นเพื่อที่อีเมลของท่านจะไม่สูญหาย

Incoming เมล

          สำหรับการตั้งค่าในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของท่านว่าเป็นกล่องรับข้อความแบบ POP3 หรือ IMAP จะต้องทำการอัพเดทการตั้งค่าอีกครั้ง ท่านจำเป็นต้องอัพเดทข้อมูลของการตั้งค่า IMAP ด้วยการใส่ Server name ให้ถูกต้อง รวมทั้ง ยูเซอเนมตามด้วย Prefix ของเซิฟเวอร์เนม ท่านสามารถทำตามขั้นตอนของการตั้งค่าอีเมลอีกครั้งได้ในบทความเกี่ยวกับการ ซัพพอท

Outgoing เมล

          หากกล่องอีเมลขาออก (Outgoing) ของท่านยังถูกใช้งานอยู่ จะต้องถูกเปลี่ยนจากทางผู้ให้บริการโฮสแต่ถ้าหากใช้งานผ่านผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตก็ไม่จำเป็นต้องแก้ใข

เมล archive

          หากท่านใช้งานอีเมลผ่าน IMAP และทางเซิฟเวอร์ของท่านยังใช้บริการของทางผู้ให้บริการท่านเก่าอยู่ ซึ่งอีเมลที่ถูกเก็บไม่ถูกย้ายมา เพื่อทำการย้ายท่านสามารถเลือกที่อีเมลแล้วลากมายังกล่อง Local อีเมลของท่านหรือโฟลเดอร์ที่ต้องการ และอย่าย้ายในส่วนของกล่องส่งออก (sent item) ที่อยู่บนเซิฟเวอร์ตัวเก่า มายัง Local โฟลเดอร์ของท่าน